Livraison et Retour

LIVRAISONS FRANCE

Les commandes sont traitées en 1-3 jours et sont envoyées par la poste. Votre commande devrait arriver entre 2-7 jours ouvrables. *En raison du Covid-19, les délais de livraison peuvent être plus longs. Merci de votre compréhension.

Les colis envoyés en France sont automatiquement suivis par Colissimo. Vous recevez un mail d'information une fois le colis expédié.  

LIVRAISONS EUROPE

Les commandes sont traitées en 1-3 jours et sont envoyées par la poste. Les délais de livraison pour le colis en Europe hors France peuvent prendre quelques jours de plus. Les colis peuvent parfois être soumis à de l'attente aux frontières.

Les colis en Europe sont automatiquement suivis par Colissimo. Vous recevez un mail d'information une fois le colis expédié.  

RETOURS FRANCE

Votre satisfaction est notre priorité :

  • Pour un article trop grand/trop petit ou endommagé, merci de bien vouloir remplir le formulaire de retour et nous l'envoyer par mail dans les 10 jours suivant votre commande. Nous vous enverrons alors un bordereau d'envoi prépayé pour vous permettre de nous renvoyer l'article. Merci de vous assurer que l’article est soigneusement emballé pour le transport. Le remboursement s'opère une fois que nous réceptionnons l'article. 

RETURNS EU

Your satisfaction is our priority :

  • For an article to big, too small, or a damaged article, please fill out the attached returns form and send it to us within 10 days of reception of your package. Please ensure that the item is packed carefully for transport. Shipping fees for the returned article are at your own cost. Upon reception and validation of your returned item(s), we will reimburse you the full amount of the returned item.